Синий экран Windows после установки АСУД.SCADA

Версия от 10:16, 24 июня 2024; Alex (обсуждение | вклад) (Новая страница: « В некоторых сборках Windows 10/11 может происходить крах системы (синий экран) после установк…»)
(разн.) ← Предыдущая версия | Текущая версия (разн.) | Следующая версия → (разн.)

В некоторых сборках Windows 10/11 может происходить крах системы (синий экран) после установки дистрибутива АСУД.SCADA последних версий.

В этом случае придется выполнить откат до точки восстановления или переустановку операционной системы.

Проблема связана с драйвером USB-ключа защиты GUARDANT, который устаналивается вместе с дистрибутивом.

При установке Драйвера Guardant возникает ошибка файла '''grdkey.sys''' или '''grdusb.sys''' 
и операционная система Windows 10/11 показывает '''синий экран (BSOD)''' и перезагружает компьютер.

Проблема может возникуть только при первоначальной установке ПО АСУД.SCADA на ПК 
(если выполняется обновление с предыдущей ранее установленной версии АСУД.SCADA на новую -  проблема отсутствует).

Для предотвращения возникновения проблемы необходимо выполнить отключение функции ОС Windows: Целостность памяти - Изоляция ядра

С версии АСУД.SCADA 2.7.16 драйвер GUARDANT не будет устанавливаться автоматически при запуске установщика.
Поставляюмые в настоящее время USB-ключи защиты GUARDANT работают в "бездрайверном режиме" и должны определяться в Windows 10/11 автоматически.