КИО-8(4)L
ВВЕДЕНИЕ
Контроллер инженерного оборудования (КИО) - является устройством согласования проводной TL-линии АСУД-248 с компьютерной сетью.
КИО представляет собой единый блок, обеспечивающий:
- питание TL-концентраторов,
- получение от них информации,
- организацию переговорной связи,
- ретрансляцию данных по компьютерной сети в рабочую программу диспетчера.
Использование КИО целесообразно, когда требуется объединить на одной диспетчерской несколько удаленно стояющих групп объектов. В таком случае, для каждой группы ставится один КИО, все КИО включаются в компьютерную сеть и устанавливается сетевое соединение между ними и АРМ-диспетчера.
Для работы с КИО необходимо, чтобы к АРМ-диспетчера был подключен специализированный телефонный аппарат USB для организации переговорной связи.
Общий принцип работы КИО следующий:
- после включения питания и загрузки КИО пытается установить соединение с АРМ-диспетчера по IP-адресу, указанному в настройках КИО
- после установки соединения КИО передает на АРМ-диспетчера по запросу данные с подключенных концентраторов
- при установке ПГС соединение устанавливается от АРМ-диспетчера к КИО
Следовательно и АРМ-диспетчера и КИО должны "видеть" друг друга. Т.е. вы должны иметь возможность выполнить команду ping с АРМ к КИО и наоборот с КИО к АРМ.
Обычно КИО и АРМ-диспетчера располагаются в инфраструктуре одной локальной сети. Если КИО удален по Интернету, то вы должны либо использовать публичные IP-адреса, либо (и это более разумный вариант) создать виртуальную часть сеть (VPN), объединяющую все устройства диспетчеризация.
Некоторые вопросы диспетчеризации с использованием компьютерных сетей рассматриваются в статье, доступной по ссылке.
Число КИО подключаемых к ПК-диспетчера (или Пульт-ПК) с программой АСУД.SCADA - неограничено.
КИО использует (как минимум) следующие номера портов TCP, UDP:
Входящие подключения:
- TCP 80 - доступ к WEB-интерфейсу контроллера
- TCP 1720 - управления сессией IP-телефонии H.323
- UDP 6000..6199 - IP-телефония H.323
- RTP 5000..5999 - IP-телефония H.323
Исходящие подключения (на ПК-диспетчера):
- TCP 5555 - передача телеметрической информации концентраторов
КИО представлен в нескольких исполнениях:
- КИО старого типа - выпуск прекращен в 2010 г.
- КИО-1М
- КИО-2М и модификации КИО-2МД, КИО-2МS, КИО-2MRS (если не требуется уточнение обозначаются просто, как КИО-2М)
- КИО-8(4)
- КИО-8(4)L
КИО-8(4)L поддерживается в ПО:
- АСУД.SCADA 2.3.1 update 4
- АСУД.SCADA 2.3.4 и выше
- WinAlarm 876.хх
ВЕРСИЯ ПРОШИВКИ
Версию прошивки КИО-8(4)L имеет вид 6.хх и ее можно посмотреть в WEB-интерфейсе (подробнее см.далее).
6.48 от 04-09-2017
- Настройка DNS
- Восстановлена работа функции PING
6.47 от 28-08-2017
- Добавлены параметры RTP в dump.cgi - возможность анализ в SCADA состояния подключения по VoIP (аналог светодиода Передача на стороне КИО).
6.40 от 15-05-2017
- первая отдаточная версия прошивки.
УСЛОВИЯ ЭКСПЛУАТАЦИИ
КИО-8(4)L должен эксплуатироваться в служебных и рабочих помещениях, обеспечивающих допустимые рабочие характеристики. К таким помещениям относятся:
- машинные помещения,
- электрощитовые, т.д.
Не допускается:
- механическое повреждение устройства;
- прямое попадание жидкости и химических веществ на устройство;
- интенсивное воздействие пыли, тепла и солнечного света на оборудование;
- самостоятельный ремонт оборудования, за исключением случаев, оговоренных с производителем.
Ремонт КИО-8(4)L необходимо осуществлять в Текон-Автоматика.
КИО-8(4)L работает от напряжения 220В переменного тока. При установке и работе необходимо соблюдать технику электробезопасности.
ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
| N | Наименование параметра | Значение параметра |
|---|---|---|
| 1 | Число модулей направлений | 4 или 8 |
| 2 | Максимальное число проводных TL-концентраторов | 124 или 248 (до 31 на каждое направление) |
| 3 | Питание | 220В, 50 Гц |
| 4 | Потребление | не более 250 Вт |
| 5 | Наличие источника бесперебойного питания | Нет |
| 6 | Интерфейсы передачи данных | TL-линия АСУД-248
Ethernet (RJ-45) |
| 7 | Стандарт передачи звука (VoIP, Ethernet) | H.323 |
| 8 | Протокол передачи телеметрической информации (Ethernet) | TCP |
| 9 | Требуемая полоса пропускания Ethernet | не менее 100 Кбод |
| 10 | Операционная система | Linux |
| 11 | Рабочая температура | от +1 до +50 Град.С |
| 12 | Степень защиты | IP30 |
| 13 | Габариты (ШхВхГ) не более, мм | 446 x 88 х 427 |
| 14 | Вес не более, кг | 8 |
КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ
| N | Наименование | Количество |
|---|---|---|
| 1 | КИО-8(4)L | 1 |
| 2 | USB-флеш-накопитель с ОС Linux и программным обеспечением | 1 |
| 3 | Шнур питания сетевой | 1 |
| 4 | Ножка для установки в вертикальном положении | 1 |
УКАЗАНИЕ МЕР БЕЗОПАСНОСТИ
К работам по установке КИО-8(4)L допускаются лица, изучившие «Правила эксплуатации и техники безопасности электроустановок потребителей», имеющие квалификационную группу по электробезопасности не ниже 3 (до 1000 В).
УСТРОЙСТВО И РАБОТА ИЗДЕЛИЯ
В КИО-8(4)L операционная система (ОС) и программное обеспечение загружаются с USB-флеш-накопителя, подключенного в UBS-порт КИО на лицевой панели.
В случае извлечения и потери USB-флеш-накопителя следует обратиться в отдел ремонта НПО Текон-Автоматика.
Настройка устройства осуществляется через WEB-интерфейс.

Элементы индикации и управления
На корпусе КИО-8(4)L расположены следующие индикаторы и регуляторы.
| Наименование | Описание |
|---|---|
| Порог ШП | Регулятор порога шумоподавления. Позволяет снизить фон и помехи в звуковом тракте от абонента к диспетчеру. Шумоподавитель работает по принципу «закрыт-открыт» (при уровне сигнала от абоненты ниже установленного значения, звук к диспетчеру не проходит). |
| Порог ТЛ | Регулятор порога телеметрии. Позволяет настроить чувствительность модулей направления. В случае помех в линии связи (см. осциллограф направлений в программе OPC-сервер) рекомендуется снизить чувствительность - левое положение регулятора. |
| Передача | Светодиод загорается при прохождении звуковой информации от диспетчера к абоненту. Позволяет проверить факт прихода звукового потока на устройство. |
| Светодиод под модулем направления | Светодиод мигает приблизительно раз в секунду при обмене данными с рабочей программой.
Зеленый цвет сигнализирует о закоротке линии Л1 |
| Тумблер Вкл/Выкл | Производит включение/выключение питания КИО-8(4)L. На корпусе расположены 2 тумблера (с разных сторон), один из которых закрыт заглушкой. Тумблер закрытый заглушкой должен находится в положении «Вкл.». |
| PWR(RST) | Кнопка включения/выключения. В случае если КИО-8(4)L не включился после перевода тумблера включения в положения «Вкл.» следует дополнительно однократно нажать кнопку. |
Порядок включения/выключения
Подключить КИО-8(4)L к источнику бесперебойного питания (ИБП).
В общем случае для работы и настройки КИО-8(4)L не требуется подключение периферийного оборудования (монитор, клавиатура и т.п.)
Убедитесь что тумблер «Вкл/Выкл», находящийся под заглушкой, c обратной стороны КИО находится в положении «Вкл».
Переключите тумблер питания в положение «Вкл.». Если включения КИО-8(4)L не произошло дополнительно нажать на кнопку «PWR».
Если КИО включился только после нажатия «PWR», обратитесь по телефону в ремонтный отдел НПО Текон-Автоматика для устранения устранения данного дефекта.
Время загрузки КИО после включения - около 10 секунд.
Для выключения КИО-8(4)L следует перевести тумблер в положение «Выкл.».
Меню загрузки устройства
Если к КИО подключить монитор и клавиатуру и включить устройство, то на экране отобразиться меню загрузки

- Normal boot (primary) - нормальная загрузка (по умолчанию)
- Normal boot (secondary) - возможность загрузится с резервного раздела.
- Memtest86+ - выполнить тест оперативной памяти, установленной на устройстве
- Factory Reset - сброс к заводским настройкам
Сброс к заводским настройкам
Для сброса настроек по умолчанию необходимо:
- Подключить к КИО монитор, клавиатуру
- Включить устройство
- Дождаться меню загрузки
- Выбрать раздел Factory Reset
После это КИО загрузится с настройками по умолчанию.
CGI интерфейс
Только для опытных пользователей.
CGI интерфейс используется для получения различной дополнительной информации.
В подавляющем большинстве случаев эксплуатации КИО-8(4)L необходимости в использовании CGI интерфейса в явном виде нет.
Для отправки запроса следует открыть WEB-браузер и в строке Адрес ввести
http:// IP-адрес устройства /cgi-bin/ CGI
где
- IP-адрес устройства - IP-адрес КИО
- CGI - название CGI-скрипта
Пример вызова:
http://192.168.0.100/cgi-bin/log.cgi
Примеры CGI-вызовов
1. log.cgi
Отобразить данные лог-файла работы устройства.
Лог-файл перезаписывается при перезапуске КИО.
2. version.cgi
Отобразить данные текущей версии устройства.
... version=5.08 machine=i686 devtype=cio devrev=2 ...
В переменной version отображается номер текущей прошивки.
3. netstat.cgi
Отобразить данные сетевых подключений.
Active Internet connections (servers and established) Proto Recv-Q Send-Q Local Address Foreign Address State User Inode PID/Program name tcp 0 0 0.0.0.0:5355 0.0.0.0:* LISTEN 1009 3899 186/systemd-resolve tcp 0 0 0.0.0.0:80 0.0.0.0:* LISTEN 0 4228 196/lighttpd tcp 0 0 127.0.0.53:53 0.0.0.0:* LISTEN 1009 3897 186/systemd-resolve ...
4. dump.cgi
Отобразить данные состояния КИО.
... temp=42 mod_vol1=63 mod_vol2=63 mod_vol3=63 mod_vol4=63 mod_vol5=63 mod_vol6=63 mod_vol7=63 mod_vol8=63 mod_supply=0
- temp - показание внутреннего датчика температуры
- mod_vol1 - напряжение первого модуля направления
- mod_vol8 - напряжение восьмого модуля направления
4. uptime.cgi
Число секунд с момента включения устройства.
888525.05
РАЗМЕЩЕНИЕ И МОНТАЖ
КИО-8(4)L обычно устанавливается в телекоммуникационном шкафу.
Для обеспечения работы системы в случае отключения электроэнергии, КИО-8(4)L запитывается от ИБП.
Внимание! Если на материнской плате КИО-8(4)L присутствуют два сетевых интерфейса, следует использовать тот, что ближе к jack-выходам звуковой карты.
Внимание! КИО-8(4)L должен быть заземлен по месту установки. Заземляющая клемма расположена на лицевой панели КИО-8(4)L.
К направлениям КИО-8(4)L подключаются TL-концентраторы.
Подключение концентраторов
TL-концентраторы АСУД могут подключаться к КИО-8(4)L как по 4-х проводной, так и по 2-х проводной TL-линии связи.
Внимание! Все концентраторы (с функцией переговорной голосовой связи КУН, КТП) одного направления должны быть подключены либо по 4-х либо по 2-х проводной схеме.
При подключении по 2-х проводной схеме следует использовать разъемы Л1+, Л1- на модуле направления, соблюдая полярность подключения.
При подключении по 4-х проводной схеме следует использовать разъемы Л1+, Л1- на модуле направления, соблюдая полярность, для подключения телеметрии и разъемы Л2 – для подключения звуковой линии (соблюдение полярности не важно).
Режим работы направлений следует указать в WEB-интерфейсе (см. настройку устройства).
После включения питания КИО-8(4)L в линиях связи присутствуют следующие напряжения:
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Между разъемами Л1+, Л1- | 60 В (постоянный ток) |
| Между разъемами Л2 | 0 В |
| Между разъемами Л2 и Л1- | 12 В |
НАСТРОЙКА КОНТРОЛЛЕРА
Настройка КИО-8(4)L подразумевает под собой ввод параметров сетевого подключения.
Для настройки КИО-8(4)L необходим ПК (или ноутбук) с сетевой картой. Также можно использовать USB Wi-Fi адаптер.
Процесс настройки осуществляется через Web-интерфейс.
Для выполнения настройки необходимо:
- подключить разъем RJ45 КИО-8(4)L сетевым кабель (кроссовер) к сетевой карте ПК;
- настроить сетевой интерфейс ПК, указав следующую конфигурацию TCP / IP:
- IP-адрес 192.168.1.1 (или любой другой из сети 192.168.1.0, кроме 192.168.1.100),
- маска 255.255.255.0,
- шлюз - можно не указывать.
Запустить Web-браузер, например: Yandex или Chrome.
Указать в поле Адрес http://192.168.1.100 и нажать «Ввод».
Появится окно «Контроллер Инженерного Оборудования». Выбрать меню «Конфигурация» слева.
В появившемся диалоге ввести логин и пароль
Далее перейти на страницу Конфигурация сети \ TCP/IP.
Внимание, важно!
В целях информационной безопасности следует сменить заводские логин и пароль на доступ к устройству при первой настройке устройства.
Также следует настроить параметры Брандмауэра Меню Конфигурация сети \ IP фильтр (подробнее см. далее)
Также необходимо указать режим работы Модулей направлений (подробнее см. далее). Настройка подключенных концентраторов осуществляется в ПО Tekon OPC-сервер на АРМ-диспетчера
Описание элементов WEB-интерфейса настройки КИО-8(4)L
Конфигурация сети
В открывшемся окне в разделе «Конфигурация сети» необходимо ввести общие сетевые настройки.
Внимание! Для вступления настроек в силу следует перезагрузить устройство с помощью меню Утилиты \ Системные команды.
TCP/IP
Общие настройки сетевого подключения.
- Конфигурация:
- Статическая - явно указывать IP-адрес полученный от провайдера
- Динамическая - IP-адрес будет выдан устройству при подключении его к сети
- IP-адрес
- Маска подсети
- Адрес шлюза
- Имя устройства - необязательный параметр
- DNS1 - DNS-адрес первого сервера
- DNS2 - DNS-адрес второго сервера
- MAC-адрес - MAC адрес устройства (только чтение)
Связь с диспетчерской
- IP Адреса компьютеров диспетчеров - IP-адрес (или адреса через запятую) АРМ-диспетчера
- Временной интервал - интервал в секундах. При невозможности установки связи в течении указанного интервала времени устройство пытается установить связь по следующему указанному адресу)
Обычно достаточно указать один IP-адрес АРМ-диспетчера. Указание нескольких адресов может использоваться в случаях настройки резервирования канала передачи данных.
Внимание! Если вы выполняете первоначальную настройку КИО-8(4)L , то после изменения IP-адреса, маски сети и перезагрузки устройство, вам может потребоваться также изменить сетевые настройки на ПК, с которого вы осуществляете настройку, чтобы снова получить доступ к КИО-8(4)L. При этом в WEB-браузере в строке Адрес следует вводить новый, ранее указанный в настройках IP-адрес устройства.
PPPTP
Настройка для опытных пользователей.
Параметры настройки клиента для подключения к PPPTP или PPPoE серверу. Данные настройки определяются провайдером компьютерной сети в случае организации защищенных VPN-соединений.
Обратите внимание, что следует корректно указать значение параметра MTU для выбранного типа подключения:
- PPTP - 1474
- PPPoE - 1492
Отключить локальный интерфейс - соединение будет разрешено только через защищенный канал. В противном случае доступ к устройству возможен и через VPN и по "исходному IP-адресу". Данную опцию следует включать после тестовой проверки VPN-подключения.
См. также VPN-подключение IP-устройств
OpenVPN
Настройка для опытных пользователей.
Параметры настройки клиента работающего с OpenVPN-сервером.
Отключить локальный интерфейс - соединение будет разрешено только через защищенный канал. В противном случае доступ к устройству возможен и через VPN и по "исходному IP-адресу". Данную опцию следует включать после тестовой проверки VPN-подключения.
См. также VPN-подключение IP-устройств
PING
Настройка для опытных пользователей.
Данный функционал следует использовать в случае проблем в работе КИО-8(4)L (устройство периодически "теряется" в сети) при его установки за роутерами или модемами.
- Периодический PING - включить / отключить функционал
- Целевой адрес - адрес по которому отправлять ping-запросы (обычно ПК диспетчера)
- Временной интервал - интервал времени между отправкой ping-пакетов (рекомендованное значение 300 сек.)
- Обновить параметры DHCP - выполнить повторный запрос информации полученной по DHCP при не получении ответа на ping-запросы. Флажок устанавливать только если IP-адрес устройства получается по DHCP.
IP Фильтр
Настройка брандмауэра (firewall) на устройстве.
Внимание! Рекомендуется всегда включать брандмауэр. В обязательном порядке - при размещении устройства в публичных сетях (сети Интернет), где возможен несанкционированный доступ к устройству посторонних лиц, в случае если вы не используете VPN-подключение.
- Включить фильтрацию IP - вкл./откл. брандмауэра
- Разрешенные IP-адреса - список из max 5 IP-адресов
При включении брандмауэра запросы к КИО-8(4)L c IP-адресов, которые отсутствуют в списке разрешенных, будут игнорироваться.
Можно указывать диапазон IP-адресов в виде 192.168.1.0/24 (указывает диапазон адресов 192.168.1.1 - 192.168.1.254)
Будьте внимательны при указании списка разрешенных адресов, чтобы не потерять доступ к устройству.
Обычно разрешенные адреса:
- IP-адрес АРМ-диспетчера
- IP-адрес машины, с которой вы выполняете настройку (если это не АРМ-диспетчера)
Для просмотра IP-адреса вашего ПК, с которого вы осуществляете настройку можно воспользоваться ресурсом myip.ru
Если вы используете DHCP для получения IP-адреса - это никак не влияет на настройки брандмауэра.
Если используется PPTP подключение (или OpenVPN), то при настройке брандмауэра следует также указать IP-адрес VPN-сервера!
SNMP
Настройка для опытных пользователей.
Предоставление параметров о состоянии устройства по протоколу SNMP.
Подробнее см. описание Текон SNMP
Модули направлений
Следует указать режим работы каждого модуля направления TL-линий связи:
- 2-х проводный (используется только ЛС1)
- 4-х проводный (используется ЛС1 и ЛС2)
Аудио
Общие параметры настройки громкости устройства:
- Громкоговорители - уровень громкости в динамиках КИО-8(4)L
- Микрофоны - уровень чувствительности микрофонов КИО-8(4)L
Значение по умолчанию - 100%.
Возможность регулировки есть в диапазоне от 50 до 150%. После изменения значения следует нажать кнопку Сохранить. Изменения уровня громкости вступает в силу немедленно, перезагрузка устройства не требуется.
Настройка влияет на все каналы переговорной связи КИО-8(4)L.
Вы можете выполнить аналогичную настройку громкости в ПО АСУД.SCADA вызвав меню Дополнительно / Сессия Н.323
Пожарный режим
Начиная с прошивки 5.71 данная настройка позволяет реализовать режим переговорной связи лифта для пожарных аналогично устройству УПСЛ-М
Связь устанавливается между указанными:
- переговорным устройством, подключенным к аналоговому входу КУН-IP (кабиной лифта)
- ПГУ-RS
Активации перехода в пожарный режим происходит по дискретному сигналу (переход в режим "перевозка пожарных подразделений (фаза 2)"), подключенному на дискретный вход КУН-IP или ПГУ-RS.
По-необходимости, можно указать инверсию данного сигнала.
Сигнал перехода в пожарный режим может быть также подключен параллельно любой кнопки вызова КУН-IP . В этом случае следует дополнительно использовать резистор с R=7.5 кОм, включенный последовательно.
В режиме перевозки пожарных подразделений у абонента в лифте остается возможность вызова диспетчера.
Для этого следует нажать кнопку "вызов" в кабине лифта.
Плагины
В устройстве реализована поддержка LUA-плагинов, расширяющих функциональные возможности устройства.
Общее описание плагинов см. здесь
Описание API-плагинов для самостоятельного изучения см. на github.com
Плагины доступны для загрузки на странице tekon.ru
Для получения дополнительной информации обратитесь в техническую поддержку.
Дополнительные опции
Диагностика
Страница может некорректно отображаться в браузере IE.
Страница позволяет посмотреть различную диагностическую информацию о работе устройства, а также выполнить отправку ping-пакетов
{{#ifeq:КИО | КИО |
|Для концентраторов КУН-IP доступен вывод расширенной информации на странице Диагностика:
- Общей информации
- Состояния дискретных входов
- Состояния каналов переговорной связи
- Состояние каналов управления
- Состояние датчиков температуры
- Состояние устройств ПГУ-RS
Указанные данные обновляются в реальном времени. И могут быть использованы для проведения полноценной диагностики состояния устройства без необходимости его настройки в программном обеспечении. Общая информация
Состояние дискретных входов
Состояние каналов переговорной сязи
Состояние каналов управления
Состояние каналов измерения температуры
Состояние подключенных устройств ПГУ-RS
Системные команды
Управление устройством
По нажатию кнопки Перезагрузить устройство ... - КИО-8(4)L будет перезагружен. По нажатию кнопки Сброс питания TL-линий - линии связи контроллера будут сброшены по питанию примерно в течении 40 секунд.
Обновление прошивки
В некоторых случаях, для улучшения качества работы КИО-8(4)L, может потребоваться перепрошивка (обновление) программы устройства.
Для этого:
- скачайте файл прошивки с сайта http://www.tekon.ru (внимание, не следует разархивировать файл прошивки);
- в Web-интерфейсе устройства выберите раздел Утилиты / Обновление ПО;
- нажмите кнопку Выберете файл и укажите загруженный файл прошивки
- нажмите кнопку Загрузить ПО
- следуйте приведенным инструкциям.
В этом же разделе отображается текущая версия прошивки КИО-8(4)L
Общее время обновления прошивки устройства - около 2 минут.
Контроль доступа
В данном разделе можно изменить логин и пароль для доступа к WEB-интерфейсу устройства.
Внимание! Только для опытных пользователей
Дополнительно можно включить доступ к устройству по SSH-протоколу.
- Включить SSH доступ - вкл./откл. возможность подключения к устройству по SSH-протоколу.
Логин и пароль для доступа по SSH такие же (указаны выше), как и на доступ к WEB-интерфейсу устройства.
СХЕМЫ ПОДКЛЮЧЕНИЯ
Общие:
АРМ:
- АРМ АСУД-248 на базе ПК
- АРМ АСУД-248 на базе Пульт-ПК
- Подключение аппаратуры АСУД-248 верхнего и нижнего уровня
ТРАНСПОРТИРОВКА И ПРАВИЛА ХРАНЕНИЯ
При транспортировании необходимо соблюдать меры предосторожности с учетом предупредительных надписей на транспортных ящиках.
В части воздействия климатических факторов внешней среды при транспортировании КИО-8(4)L должны обеспечиваться условия хранения 2 по ГОСТ 15150 69.
После транспортирования при отрицательных температурах или повышенной влажности воздуха КИО-8(4)L непосредственно перед установкой на эксплуатацию должны быть выдержаны без упаковки в течение не менее 6 часов в помещении с нормальными климатическими условиями.
КИО-8(4)L в упаковке предприятия-изготовителя допускается хранить в закрытых помещениях с естественной вентиляцией, без искусственно регулируемых климатических условий, где колебания температуры и влажности воздуха существенно меньше, чем на открытом воздухе, расположенных в макроклиматических районах с умеренным и холодным климатом в условиях хранения по группе 2 ГОСТ 15150-69. В помещениях для хранения не должно быть пыли, паров кислот и щелочей, агрессивных газов и других вредных примесей, вызывающих коррозию.
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Работоспособность КИО-8(4)L периодически отслеживается программным обеспечением с диспетчерского пункта, поэтому дополнительных периодических проверок не требуется.
УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ
Гарантия на КИО-8(4)L составляет 3 года с момента продажи.
Текон-Автоматика не гарантирует, что аппаратные средства КИО-8(4)L будут работать должным образом в различных конфигурациях и областях применения, и не дает никакой гарантии, что оборудование обязательно будет работать в соответствии с ожиданиями клиента при его применении в специфических целях.
Текон-Автоматика не несёт ответственности по гарантийным обязательствам при повреждении внешних интерфейсов оборудования (RS-232, RS-485 и др.) и самого оборудования, возникших в результате:
- несоблюдения правил транспортировки и условий хранения;
- форс-мажорных обстоятельств (таких как пожар, наводнение и др.);
- нарушения технических требований по размещению, подключению и эксплуатации;
- неправильных действий при изменении кода микропрограмм (перепрошивке);
- использования не по назначению;
- механических, термических, химических и иных видов воздействий, если их параметры выходят за рамки максимальных эксплуатационных характеристик, либо не предусмотрены технической спецификацией на данное оборудование;
- воздействия высокого напряжения (молния и т.п.).