FAQ Софт: различия между версиями
Alex (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Alex (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
[[Category:ДокументацияСКАДА]] | [[Category:ДокументацияСКАДА]] | ||
= ОБЩЕЕ = | |||
=== Конфигурационные файлы программного обеспечения === | |||
См. [[Файлы настроек АСУД.SCADA]] | |||
=== Логин и пароль на Пульт-ПК, КИО === | |||
См. раздел [[Tekon Scada#ВВЕДЕНИЕ]] | |||
= SCADA = | |||
== ЖУРНАЛЫ == | |||
=== Не распечатываются журналы === | |||
При попытке печати отчета журнала отказов оборудования или журнала заявок открывается пустое окно предварительно просмотра (Internet Explorer), в котором не отображается даже пустой лист. | |||
Для исправления [http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=24:40206 см. здесь] | |||
Если у вас проблема с журналами в Windows 7, то вам поможет одно из решений: | |||
* [http://support.microsoft.com/kb/2695166/ru Один] | |||
* [http://support.microsoft.com/kb/973479/ru Два] | |||
* [http://support.microsoft.com/kb/2522422/ru Три] | |||
== КАРТА == | |||
=== Не сохраняются изменения карты в Windows 7 === | |||
Если у Вас, в Windows 7 и выше, не сохраняются изменения на карте, произведенные в ASUD SCADA, тогда, Вам нужно добавить папке "c:\Program Files\Tekon" разрешение на запись, группе пользователей, в которой находится данный пользователь. Выбрав папку Tekon, правой кнопкой мыши, Вам нужно выбрать пункт "Свойства" и во вкладке "Безопасность" нажать кнопку "Изменить". Далее выбрать группу пользователей и отметить галочкой пункт "Запись". | |||
=== Примитив не становится активным после привязки тега === | |||
Если после привязки тега к примитиву (в SCADA), примитив не становится активный, а остается синий кружок с восклицательным знаком, при этом вами была выполнена настройка безопасности DCOM в меню SCADA "Настройки", вам следует выполнить [[DCOM Дополнительная настройка|дополнительную настройка политики безопасности DCOM]] в ручном режиме. | |||
== ОБЩЕЕ == | |||
=== Звуковые уведомление об аварии слышны в телефоне, а не в колонках === | === Звуковые уведомление об аварии слышны в телефоне, а не в колонках === | ||
См. раздел [[Tekon Scada#Общие настройки| Общие настройки / Звуковые уведомления ]] | См. раздел [[Tekon Scada#Общие настройки| Общие настройки / Звуковые уведомления ]] | ||
=== | |||
=== Медленно включается рабочее (дежурное) освещение === | |||
В некоторых случая на объектах с установленным ПО АСУД.SCADA может наблюдаться длительное (значительное время) включение рабочего или дежурного освещения в автоматическом режиме. | |||
Это связано с тем, что настроены каналы управления, к которым реально не подключена нагрузка. Следует проверить настройки всех каналов управления в OPC-сервере и убрать настройки не подключенных в резерв. | |||
=== SCADA падает на этапе загрузки модуля control.psm === | === SCADA падает на этапе загрузки модуля control.psm === | ||
Проверить права доступа на файлы в папке Scada \ settings<br /> | Проверить права доступа на файлы в папке Scada \ settings<br /> | ||
Добавить разрешение для пользователя Dispather на чтение и запись | Добавить разрешение для пользователя Dispather на чтение и запись | ||
== ТЕЛЕФОННЫЙ АППАРАТ == | |||
= OPC-сервер = | |||
=== Устройство USB-пульт не определено === | |||
Если в конфигураторе OPC-сервера при выборе устройства USB-пульт в окне его свойств отображается надпись «Устройство не определено» следует убедиться, что в диспетчере задач Windows отображается один процесс «opcsrv.exe». | |||
Если процесса два, следует закрыть конфигуратор и открыть его заново, запустив под пользователем с административными правами. | |||
Если надпись «Устройство не определено» не исчезла это говорит о возможной неисправности Пульта, следует обратиться в службу технической поддержки. | |||
Версия от 08:57, 16 октября 2017
ОБЩЕЕ
Конфигурационные файлы программного обеспечения
Логин и пароль на Пульт-ПК, КИО
См. раздел Tekon Scada#ВВЕДЕНИЕ
SCADA
ЖУРНАЛЫ
Не распечатываются журналы
При попытке печати отчета журнала отказов оборудования или журнала заявок открывается пустое окно предварительно просмотра (Internet Explorer), в котором не отображается даже пустой лист.
Для исправления см. здесь
Если у вас проблема с журналами в Windows 7, то вам поможет одно из решений:
КАРТА
Не сохраняются изменения карты в Windows 7
Если у Вас, в Windows 7 и выше, не сохраняются изменения на карте, произведенные в ASUD SCADA, тогда, Вам нужно добавить папке "c:\Program Files\Tekon" разрешение на запись, группе пользователей, в которой находится данный пользователь. Выбрав папку Tekon, правой кнопкой мыши, Вам нужно выбрать пункт "Свойства" и во вкладке "Безопасность" нажать кнопку "Изменить". Далее выбрать группу пользователей и отметить галочкой пункт "Запись".
Примитив не становится активным после привязки тега
Если после привязки тега к примитиву (в SCADA), примитив не становится активный, а остается синий кружок с восклицательным знаком, при этом вами была выполнена настройка безопасности DCOM в меню SCADA "Настройки", вам следует выполнить дополнительную настройка политики безопасности DCOM в ручном режиме.
ОБЩЕЕ
Звуковые уведомление об аварии слышны в телефоне, а не в колонках
См. раздел Общие настройки / Звуковые уведомления
Медленно включается рабочее (дежурное) освещение
В некоторых случая на объектах с установленным ПО АСУД.SCADA может наблюдаться длительное (значительное время) включение рабочего или дежурного освещения в автоматическом режиме.
Это связано с тем, что настроены каналы управления, к которым реально не подключена нагрузка. Следует проверить настройки всех каналов управления в OPC-сервере и убрать настройки не подключенных в резерв.
SCADA падает на этапе загрузки модуля control.psm
Проверить права доступа на файлы в папке Scada \ settings
Добавить разрешение для пользователя Dispather на чтение и запись
ТЕЛЕФОННЫЙ АППАРАТ
OPC-сервер
Устройство USB-пульт не определено
Если в конфигураторе OPC-сервера при выборе устройства USB-пульт в окне его свойств отображается надпись «Устройство не определено» следует убедиться, что в диспетчере задач Windows отображается один процесс «opcsrv.exe».
Если процесса два, следует закрыть конфигуратор и открыть его заново, запустив под пользователем с административными правами. Если надпись «Устройство не определено» не исчезла это говорит о возможной неисправности Пульта, следует обратиться в службу технической поддержки.
