FAQ Софт

ОБЩЕЕ

Второе рабочее место диспетчера

Предположим имеется рабочее место диспетчера-1. И необходимо организовать второе рабочее место диспетчера-2 (дублирующего), работающего с тем же оборудованием, чтобы он видел такой же ситуационный план, аварийные сигналы и мог осуществлять переговорную связь, как и диспетчер-1.

В простейшем случае, когда диспетчер-2 дублирует одну диспетчерскую, необходимо:

• Приобрести персональный компьютер ПК2 для нового рабочего места
• Установить на ПК2 программное обеспечение АСУД.SCADA
• Подключить к ПК2 USB-телефон
• Объединить ПК2 с ПК диспетчера по компьютерной сети
• Скопировать c ПК диспетчера папку C:\1Tekon\ASUD SCADA\SCADA\settings на ПК2

Если диспетчер-2 должен дублировать работу сразу нескольких диспетчерских, то в целом, пункты настройки аналогичны, за исключением последнего. Необходимо будет произвести процедуру "склейки карт".

Приобретаемое оборудование:

• Персональный компьютер
• Программное обеспечение АСУД.SCADA
• Специализированный USB-телефонный аппарат

Конфигурационные файлы программного обеспечения

См. Файлы настроек АСУД.SCADA

Логин и пароль на Пульт-ПК, КИО

См. раздел Tekon Scada#ВВЕДЕНИЕ

Мониторинг диспетчерской

Задача удаленного мониторинга за диспетчерской может быть решена несколькими способами:

• с помощью любой программы, обеспечивающей удаленное подключение к рабочему столу ПК-диспетчера
• с помощью программы Удаленный Журнал
• с помощью Web-модуля, входящего в ПО АСУД.SCADA
• с помощью модуля E-mail уведомлений, входящего в ПО АСУД.SCADA

В самом простом случае, вы можете использовать любое стороннее программное обеспечение, например: Radmin, TeamViewer, VNC и т.п., обеспечивающее подключение с удаленного ПК к ПК-диспетчера.

При этом вам будет доступен просмотр экрана диспетчерской машины.

В тоже время ваши действия (движения мышью по экрану, открытие элементов меню программы АСУД.SCADA) могут мешать работе диспетчера.

SCADA

ЖУРНАЛЫ

Не распечатываются журналы

При попытке печати отчета журнала отказов оборудования или журнала заявок открывается пустое окно предварительно просмотра (Internet Explorer), в котором не отображается даже пустой лист.

Для исправления см. здесь

Если у вас проблема с журналами в Windows 7, то вам поможет одно из решений:

• Один
• Два
• Три

КАРТА

Не сохраняются изменения карты в Windows 7

Если у Вас, в Windows 7 и выше, не сохраняются изменения на карте, произведенные в ASUD SCADA, тогда, Вам нужно добавить папке "c:\Program Files\Tekon" разрешение на запись, группе пользователей, в которой находится данный пользователь. Выбрав папку Tekon, правой кнопкой мыши, Вам нужно выбрать пункт "Свойства" и во вкладке "Безопасность" нажать кнопку "Изменить". Далее выбрать группу пользователей и отметить галочкой пункт "Запись".

Примитив не становится активным после привязки тега

Если после привязки тега к примитиву (в SCADA), примитив не становится активный, а остается синий кружок с восклицательным знаком, при этом вами была выполнена настройка безопасности DCOM в меню SCADA "Настройки", вам следует выполнить дополнительную настройка политики безопасности DCOM в ручном режиме.

Склеить две карты

См. описание утилиты SETTINGS MERGE.EXE

ОБЩЕЕ

Анализ обобщенного состояния нескольких дискретных сигналов

Возможность анализа состояния группы дискретных сигналов реализована с помощью Переменных

Звуковые уведомление об аварии слышны в телефоне, а не в колонках

См. раздел Общие настройки / Звуковые уведомления

Медленно включается рабочее (дежурное) освещение

В некоторых случая на объектах с установленным ПО АСУД.SCADA может наблюдаться длительное (значительное время) включение рабочего или дежурного освещения в автоматическом режиме.

Это связано с тем, что настроены каналы управления, к которым реально не подключена нагрузка. Следует проверить настройки всех каналов управления в OPC-сервере и убрать настройки не подключенных в резерв.

SCADA падает на этапе загрузки модуля control.psm

Проверить права доступа на файлы в папке Scada \ settings
Добавить разрешение для пользователя Dispatcher на чтение и запись

ПЕРЕГОВОРНАЯ СВЯЗЬ

Голос Абонента прерывается

Данная проблема связана со спецификой реализации переговорной связи в АСУД-248, как только начинает говорить Диспетчер, голос Абонента прерывается. Иногда из-за высокой настройки громкости телефонной трубки Диспетчера звук Абонента может "заворачиваться" в микрофон, что приводит к переключению приема-передачи.

Следует отрегулировать чувствительность микрофона / громкость динамика USB-телефонной трубки в АСУД.SCADA

Дуплекс или полудуплекс

Переговорная связь в системе АСУД-248 реализуется по принципу приоритета Диспетчера.

Как только Диспетчер начинает говорить, система переключается на передачу его голоса Абоненту.

Поэтому переговорная связь является полудуплексной.

OPC-сервер

Как правильно заполнять поле Адрес устройств

См. статью Адресная информация в АСУД.SCADA

Перенести настройки устройства из одного АРМ в другой

Если возникает необходимость перенести, например: КИО, из одного АРМ на другой - можно воспользоваться утилитой SETTINGS MERGE.EXE

Устройство USB-пульт не определено

Если в конфигураторе OPC-сервера при выборе устройства USB-пульт в окне его свойств отображается надпись «Устройство не определено» следует убедиться, что в диспетчере задач Windows отображается один процесс «opcsrv.exe».

Если процесса два, следует закрыть конфигуратор и открыть его заново, запустив под пользователем с административными правами. Если надпись «Устройство не определено» не исчезла это говорит о возможной неисправности Пульта, следует обратиться в службу технической поддержки.