SUPPORT QS.EXE

Материал из TekonWiki
Перейти к: навигация, поиск


Программный модуль на базе программного обеспечения TeamViewer, позволяющий выполнить удаленное подключение к компьютеру, на котором он запущен, в случае подключения последнего к сети Интернет.

Может быть использован для предоставления удаленной технической поддержки.

В случае если ваш Пульт (КИО, Компьютер) подключен к сети Интернет, при обращении в службу тех.поддержки запустите программный модуль и предоставьте специалисту тех.поддержки указанные:

  • ID подключения
  • пароль

На некоторых ПК под управлением Windows XP (Embedded) в случае проблем с запуском приложения следует установить на ПК набор сертификатов.